Condiciones de contratación
Condiciones aplicables a la suscripción Premium de A. Leo Trainer.
1. Identificación del prestador
Titular: Abdallah Leo
NIF/DNI: 52009112V
Nombre comercial: A. Leo Trainer
Domicilio: Madrid, 28032, Madrid, España
Email de soporte: info@aleotrainer.com
Web: https://aleotrainer.com
2. Servicio contratado
La suscripción Premium de A. Leo Trainer da acceso a funcionalidades digitales relacionadas con dietas y entrenamientos personalizados mediante generación automatizada.
El servicio Premium incluye:
- Generación de dietas personalizadas en función de los datos introducidos por el usuario.
- Generación de entrenamientos personalizados.
- Hasta 2 planes al mes.
- Acceso a biblioteca de ejercicios.
- Descarga de planes en PDF.
- Acceso a funcionalidades Premium disponibles en la plataforma.
El servicio es automatizado. No incluye revisión humana individualizada, consulta médica, diagnóstico, seguimiento clínico ni asesoramiento sanitario personalizado.
3. Precio
El precio de la suscripción Premium es de 9,99 € al mes. Los impuestos aplicables, si correspondieran, se mostrarán antes de confirmar el pago en Stripe Checkout.
4. Periodicidad y renovación automática
La suscripción Premium tiene periodicidad mensual y se renueva automáticamente cada mes hasta que el usuario la cancele.
Al contratar, el usuario autoriza el cargo recurrente mensual a través de Stripe, conforme al precio mostrado durante el proceso de pago.
5. Proceso de contratación
Para contratar la suscripción Premium, el usuario deberá:
- Crear una cuenta o iniciar sesión en aleotrainer.com.
- Acceder a la página de precios.
- Seleccionar el Plan Premium.
- Completar el pago en la pasarela segura de Stripe.
- Recibir la activación automática de su cuenta Premium tras la confirmación del pago.
El acceso Premium queda vinculado a la cuenta de usuario con la que se haya iniciado sesión en el momento de realizar el pago. El usuario debe asegurarse de contratar desde la cuenta correcta.
6. Activación del servicio
Una vez confirmado el pago por Stripe, la cuenta del usuario se activa como Premium automáticamente. La activación depende de la correcta recepción de la confirmación de pago y de los eventos de suscripción enviados por Stripe.
En caso de incidencia técnica, el usuario puede contactar con soporte en info@aleotrainer.com.
7. Uso permitido
La suscripción Premium es personal e intransferible. El usuario no podrá compartir su cuenta, revender el acceso, explotar comercialmente los contenidos, automatizar accesos, extraer masivamente información ni utilizar la plataforma de forma abusiva.
A. Leo Trainer podrá limitar, suspender o cancelar cuentas cuando detecte usos fraudulentos, contrarios a estas condiciones o perjudiciales para el servicio.
8. Cancelación
El usuario puede cancelar su suscripción desde su área privada mediante el botón “Gestionar mi suscripción”, que abre el portal seguro de Stripe.
La cancelación evita renovaciones futuras. Salvo que se indique lo contrario, el usuario conservará el acceso Premium hasta el final del periodo ya pagado.
9. Reembolsos
Con carácter general, no se realizan reembolsos de periodos ya abonados una vez activado el acceso Premium y puesto a disposición el contenido digital, salvo error técnico, cargo duplicado, obligación legal aplicable o decisión expresa del titular del servicio.
10. Derecho de desistimiento
El usuario reconoce que el servicio Premium consiste en acceso a contenido y funcionalidades digitales disponibles de forma inmediata tras la contratación. Cuando el usuario accede al servicio, genera planes o descarga contenidos digitales, entiende que la prestación ha comenzado.
En la medida permitida por la normativa aplicable, el inicio de la prestación del contenido digital puede afectar al ejercicio del derecho de desistimiento. En cualquier caso, se respetarán los derechos que correspondan legalmente al consumidor.
11. Facturación
La gestión de pagos, suscripciones y facturación se realiza mediante Stripe. El usuario podrá acceder a sus facturas o justificantes de pago desde el portal de cliente de Stripe, cuando esté disponible.
El usuario podrá solicitar factura escribiendo a info@aleotrainer.com y facilitando los datos fiscales necesarios.
12. Limitación sanitaria y deportiva
Los planes generados por la plataforma no sustituyen a un médico, nutricionista, dietista-nutricionista, fisioterapeuta ni entrenador personal cualificado.
El usuario no debe utilizar la plataforma como sustituto de atención profesional si presenta patologías, embarazo, lesiones graves, trastornos de la conducta alimentaria, medicación, problemas cardiovasculares, metabólicos o cualquier condición que requiera supervisión profesional.
El usuario es responsable de adaptar la intensidad del entrenamiento a su condición física, ejecutar los ejercicios con técnica adecuada y detener la actividad si siente dolor, mareo, dificultad respiratoria anormal o cualquier síntoma preocupante.
13. Responsabilidad del usuario
El usuario declara que los datos introducidos son veraces y actualizados. A. Leo Trainer no se responsabiliza de planes inadecuados derivados de datos erróneos, incompletos o falsos.
14. Atención al cliente
Para consultas sobre pagos, acceso Premium, cancelaciones o incidencias técnicas, el usuario puede contactar en info@aleotrainer.com.